Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia Ogólne i Definicje

1. Usługodawca – Donner Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (70-778), ul. Turkusowa 33/25, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000520328, NIP: 8513177877, REGON: 321560124.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zawierająca z Usługodawcą umowę o świadczenie usług w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej (relacja B2B).

3. Usługi – usługi programistyczne, projektowanie interfejsów UI/UX, budowa serwisów internetowych, aplikacji SaaS, integracje systemów AI, automatyzacje procesów biznesowych oraz audyty techniczne realizowane przez Usługodawcę.

4. Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem na podstawie indywidualnej oferty, zamówienia, briefu lub specyfikacji technicznej.

§ 2. Zakres i Zasady Świadczenia Usług

1. Usługodawca świadczy usługi z najwyższą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą techniczną, przyjętymi standardami branżowymi oraz ustaleniami zawartymi w dedykowanej umowie lub specyfikacji projektu.

2. Szczegółowy zakres prac, harmonogram realizacji, warunki odbioru oraz wynagrodzenie ustalane są każdorazowo w indywidualnym porozumieniu z Klientem.

3. Klient zobowiązuje się do współdziałania z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług, w szczególności do terminowego dostarczania materiałów, treści, dostępów do środowisk oraz akceptacji poszczególnych etapów prac.

§ 3. Wynagrodzenie i Płatności

1. Wynagrodzenie za świadczone Usługi ustalane jest na podstawie stałej kwoty ryczałtowej (Fixed Price) lub w oparciu o stawkę godzinową i czas pracy (Time & Materials).

2. Ceny podawane w ofertach są cenami netto i podlegają powiększeniu o należny podatek od towarów i usług (VAT) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Płatności dokonywane są na podstawie faktur VAT wystawianych przez Usługodawcę, z terminem płatności wskazanym na fakturze, za pośrednictwem przelewu bankowego lub bramek płatniczych (np. Stripe, Przelewy24).

§ 4. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna

1. Z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia przez Klienta, Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do utworów wytworzonych w ramach realizacji Umowy w zakresie pól eksploatacji określonych w umowie.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia informacji o realizacji projektu w swoim portfolio oraz materiałach marketingowych (w tym na stronie flowra.pl), chyba że strony w umowie poufności (NDA) postanowią inaczej.

§ 5. Poufność i Ochrona Danych

1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych, handlowych i technicznych uzyskanych w trakcie współpracy.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie /polityka-prywatnosci.

§ 6. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz prawa polskiego.

2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy w Szczecinie.